PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
TOWNTECH(以下「当方」)は、防災備蓄管理アプリ「蔵太郎」(以下「本アプリ」)および公開サイト https://kuratarou.tw-tech.jp/(以下「本サイト」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
本ポリシーは、特に断りのない限り本アプリについての定めです。本サイトについての定めは、第4条4-4(アクセス解析)に記載します。
事業者情報
| 事業者名 | TOWNTECH(個人事業) |
|---|---|
| 代表者 | 井上 雅人 |
| 所在地 | 〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-10-48 むつみビル3階 |
| 連絡先 | お問い合わせフォーム(サポートページ内) |
1. 基本方針
本アプリは、家庭の防災備蓄を管理するためのアプリです。当方は、本アプリの提供にあたり、サービスの提供に必要な最小限の情報のみを取得することを基本方針とします。
本アプリは、氏名・住所・電話番号・生年月日といった利用者を直接特定する情報を、アプリ内で入力していただくことはありません。
2. 取得する情報
2-1. 利用者が本アプリに入力する情報
| 情報 | 内容 | 必須/任意 |
|---|---|---|
| 家族構成 | 年齢区分・性別ごとの人数(乳幼児/3歳〜小6/中学生以上/大人/高齢者の各区分)、ペットの有無 | 必要量の算出に必要 |
| 住居タイプ | 戸建て・低層階/集合住宅の上層階 | 推奨日数の初期値に使用 |
| 目標日数 | 3〜30日 | 必須 |
| 備蓄の記録 | 品目、数量、消費期限・賞味期限、しまい場所、メモ | 必須(品目・数量以外は任意) |
| 購入金額 | 備蓄を登録する際に利用者が任意で入力する金額 | 任意 |
| 買い足しリスト | 利用者が「買う」と決めた品目 | 任意 |
| カスタム品目 | 利用者が自作した品目の名称・単位・必要数(有料機能) | 任意 |
| わが家の防災カード | 家族の集合場所、連絡の手段(メッセージアプリのグループ名・電話番号)、迎えに行く担当と預け先の名称・連絡先・学校や園のきまり、近くの公衆電話の場所、ブレーカー・ガスの元栓の場所、および利用者が任意に記入する自由記入欄 | 任意 |
| 呼び名 | 家族と世帯を共有する際に、利用者自身が設定する表示名 | 任意 |
| 表示設定 | 非表示にしたカテゴリ、通知のON/OFF・通知日数・通知時刻 | 任意 |
購入金額について:これは利用者が手入力する任意の数値であり、クレジットカード情報等の決済情報ではありません。本アプリは決済情報を一切取り扱いません。
家族構成について:人数のみを区分別に記録するもので、氏名・生年月日など個人を特定する情報は含みません。
呼び名について:本名である必要はありません。設定しないままでもご利用いただけます。呼び名は本人だけが設定・変更でき、同じ世帯の他のメンバーが書き換えることはできません。
わが家の防災カードについて:災害時に家族が落ち合うための情報を、利用者ご自身が平時に記入しておくものです。何を記入するかは利用者の任意であり、本アプリが特定の情報(持病・服用中の薬など)の入力を求めることはありません。世帯を共有している場合、自由記入欄を含むカードの内容は同じ世帯のメンバー全員が閲覧・編集できます(アプリ内の入力欄にも同じ説明を表示しています)。カードを画像や印刷物として書き出す際、自由記入欄を含めるかどうかは利用者が選択でき、初期状態では含まれません。
2-2. アカウントに関する情報
本アプリは、初回起動時に匿名の利用者ID(UID)を自動的に発行します。この時点では、利用者を特定できる情報は一切含まれません。
利用者が機種変更時のデータ引き継ぎ等のためにアカウント連携を行った場合に限り、連携方法に応じて以下の情報を取得します。
- メールアドレスでの連携:メールアドレス
- Googleアカウントでの連携:Googleアカウントのメールアドレス等の基本情報
- Appleアカウントでの連携:Apple IDに紐づくメールアドレス(利用者が「メールを非公開」を選択した場合は、Appleが発行する転送用アドレス)
パスワードはFirebase Authentication(後述)が管理し、当方が平文のパスワードを取得・保管することはありません。
2-3. 家族と世帯を共有する場合の情報の見え方
本アプリでは、招待コード(8文字の英数字)を使って、同じ世帯のデータを家族と共有できます。共有は利用者ご自身の操作によってのみ開始されます(初期状態では共有されていません)。
世帯を共有すると、同じ世帯に参加しているメンバー全員が、次の情報を見たり編集したりできるようになります。
- 家族構成・住居タイプ・目標日数
- 備蓄の記録(品目、数量、消費期限・賞味期限、しまい場所、メモ)
- 購入金額および「今月の積立」等の集計
- 買い足しリスト、カスタム品目
- わが家の防災カードの内容(自由記入欄を含む)
- メンバーの一覧(各メンバーの呼び名・参加日・世帯のオーナー(管理者)かどうか)
共有されない情報:各メンバーのメールアドレス、パスワード、および他の世帯のデータは、同じ世帯のメンバーであっても閲覧できません。
招待コードについて:
- 招待コードには、氏名・呼び名・メールアドレス等の個人情報は含まれません
- 招待コードには有効期限があり、発行した本人がいつでも失効させられます
- 招待を受けるにはアカウント連携(メール/Google/Apple)が必要です(匿名のままでは共有世帯に参加できません)
世帯を抜けた場合、または世帯のオーナーによって外された場合、それ以降その世帯のデータにはアクセスできなくなります。ただし、共有していた期間に登録・編集したデータは世帯側に残ります(他のメンバーのデータでもあるため)。
2-4. サブスクリプション(蔵太郎プラス)に関する情報
有料プラン「蔵太郎プラス」の購入・更新・解約および請求は、Apple(App Store)またはGoogle(Google Play)が処理します。当方がクレジットカード番号等の決済情報を取得することはありません。
購入状態の管理には、RevenueCat, Inc.(アメリカ合衆国)が提供するサービスを利用しており、以下の情報が同社へ送信されます。
- 利用者ID(本アプリが発行する匿名UID、またはアカウント連携後のUID)
- App Store / Google Play が発行する購入情報(購入した商品、購入日、更新日、無料トライアルや解約の状態など)
- サービスの動作に必要な端末の情報(端末の種類、OSのバージョン、国など)
氏名・メールアドレス・備蓄の内容が RevenueCat, Inc. へ送信されることはありません。また、本アプリは広告識別子(IDFA / AAID)を収集する機能を使用していません。
有料プランは世帯単位で有効になります。そのため、どの利用者の購読によって世帯が有料になっているかを判別できるよう、購入した利用者のID(UID)を世帯の情報とあわせて Cloud Firestore に保存します。この情報は同じ世帯のメンバーの画面に、有料プランの状態を説明するために使われることがあります。
解約について:解約は App Store または Google Play の購読管理画面から行います。本アプリのアカウントを削除しても、サブスクリプションは自動的には解約されません。
2-5. 自動的に記録される情報
- 充足日数の日次スナップショット:「いま何日分あるか」を1日1件、利用者の端末内にのみ記録します(直近90日分。「この7日で +◯日分」の表示に使用)。この記録がクラウドへ送信されることはなく、世帯を共有していても他のメンバーには共有されません
- Firebaseの動作に必要な識別子:後述のFirebaseサービスが、その動作のために内部的に識別子を保持します
- 本アプリの利用状況(アクセス解析):機能と使いやすさを改善する目的で、Google LLC が提供する「Google アナリティクス(Firebase 向け)」により、以下を記録します(第4条4-2)。
- あらかじめ定めた操作が行われた事実:診断の完了/備蓄を1件登録したこと(およびその品目のカテゴリ。水・食料・トイレ等の区分)/目標日数への到達/評価のお願いを表示したこと/招待コードの発行および利用/有料プランの購入
- アプリの起動・利用の状況(初回起動、利用の開始と終了、表示していた画面、アプリをどこから入手したかの参照元情報)
- 端末の種類、OSのバージョン、言語、アプリのバージョン
- おおよその地域(IPアドレスから推定される市区町村程度のものです。端末の位置情報(GPS)ではありません)
- 解析のために本アプリが端末ごとに発行する識別子
広告向けの機能(Google シグナル、広告のパーソナライズ)は無効に設定しています。
2-6. 本アプリが取得しない情報
透明性のため、取得していない情報を明示します。
本アプリは以下を一切取得しません。
- 氏名、住所、電話番号、生年月日
- 位置情報(GPS)※ 第2条2-5の「おおよその地域」はIPアドレスから推定されるもので、端末の位置情報を取得するものではありません
- 連絡先、カレンダー、写真、マイク、カメラ
- 広告識別子(IDFA / AAID)を利用した収集・追跡
- クラッシュレポート(Crashlytics 等を導入していません)
- 決済情報、クレジットカード情報
※ 第2条2-4に記載のとおり、購入状態の管理に利用する RevenueCat, Inc. のサービスは、その動作に必要な範囲で端末の種類・OSのバージョン・国を取得します。これは利用者の行動を分析・追跡するためのものではありません。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 必要備蓄量の算出および充足状況の表示
- 消費期限・賞味期限の通知
- 機種変更・端末故障時のデータ復元(アカウント連携を行った場合)
- 家族と世帯を共有する機能の提供(利用者が招待コードで共有を開始した場合)
- 有料プラン「蔵太郎プラス」の提供および購入状態の確認
- 本アプリの機能の維持・提供
- 本アプリの利用状況の把握と、機能・使いやすさの改善(第2条2-5)
当方は、本アプリで取得した情報を広告配信・ターゲティング広告の目的で利用しません。また、取得した情報を第三者に販売することはありません。
内容を改善する目的で、本アプリと本サイトのそれぞれで利用状況の解析を使用しており、その範囲で Google LLC へ情報が送信されます(第2条2-5・第4条4-4)。両者は別々に記録しており、結び付けることはありません。また、どちらについても、備蓄データ・家族構成・わが家の防災カードの内容が解析へ送られることはありません。
4. 情報の保存場所と外部サービスの利用
4-1. 端末内での保存(ローカルファースト)
本アプリはローカルファースト設計を採用しており、すべてのデータはまず利用者の端末内に保存されます。オフラインでも全機能が動作します(災害時にネットワークが使えない状況でも備蓄を確認できることを重視した設計です)。
4-2. クラウドへのバックアップ(Firebase)
端末内のデータは、バックアップ・機種変更時の引き継ぎ・家族との共有を目的として、Google LLCが提供する以下のサービスへ保存されます。
| サービス | 用途 | 保存される情報 |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | 利用者IDの発行・アカウント連携 | 匿名UID、連携したメールアドレス等 |
| Cloud Firestore | 世帯データのバックアップ・家族との共有 | 第2条2-1に記載の入力情報、世帯のメンバー情報、招待コード(充足日数の日次スナップショットは含みません) |
また、本アプリの利用状況(第2条2-5)は、同じく Google LLC が提供するGoogle アナリティクス(Firebase 向け)へ送信されます。公開サイトのアクセス解析(第4条4-4)とは別に記録しており、両者が結び付けられることはありません。 広告向けの機能(Google シグナル、広告のパーソナライズ)は無効に設定しています。
これらは当方が個人情報の取扱いを委託しているものであり、Google LLCが独自の目的で利用することはありません。
Firebaseのプライバシーとセキュリティに関する情報は、こちらをご参照ください。
4-3. 購入状態の管理(RevenueCat)
有料プランの購入状態の管理には、RevenueCat, Inc.(アメリカ合衆国)が提供するサービスを利用しています。送信される情報は第2条2-4に記載のとおりです。同社のプライバシーポリシーはこちらをご参照ください。
4-4. 本サイトにおけるアクセス解析(Google アナリティクス)
本サイトでは、利用状況を把握し内容を改善する目的で、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス(GA4)」を使用しています。
本項は本サイトのみの定めです。 本アプリの解析については第2条2-5・第4条4-2に記載しています。両者は別々に記録しており、結び付けることはありません。
外部に送信される情報(電気通信事業法の外部送信規律に基づく公表を兼ねます)
| 送信される情報 | 閲覧したページのURL・タイトル、参照元(リンク元のURL)、閲覧日時、滞在時間、ブラウザおよびOSの種類・バージョン、端末の種類、画面の大きさ、おおよその地域(市区町村程度。IPアドレスから推定されるもので、端末の位置情報(GPS)ではありません)、Cookie により付与されるランダムな識別子 |
|---|---|
| 送信先 | Google LLC(アメリカ合衆国) |
| 利用目的 | 本サイトの利用状況の把握と、内容・使いやすさの改善 |
- 氏名・住所・メールアドレスなど、利用者を直接特定できる情報は送信されません。
- 本アプリに登録した備蓄データ・家族構成・アカウント情報は、本サイトのアクセス解析とは一切関係がなく、送信されません。
- Google アナリティクスは Cookie を使用します。
- 当方は、広告配信やターゲティング広告のための機能(Google シグナル等)を有効にしていません。
収集を望まない場合
以下のいずれかの方法で拒否できます。いずれの場合も、本サイトの閲覧に支障はありません。
- Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザに導入する
- ブラウザの設定で Cookie を無効にする
Google による情報の取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーおよびGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご参照ください。
4-5. 外国にある第三者への提供(越境移転)
上記のサービスのサーバーはアメリカ合衆国その他の国に所在する場合があります。そのため、利用者の情報が日本国外に移転される可能性があります。
- 移転先:Google LLC(アメリカ合衆国等、同社が運用するデータセンターの所在国。Firebase および本サイトの Google アナリティクス)、RevenueCat, Inc.(アメリカ合衆国)
- 当該国の個人情報保護制度:個人情報保護委員会が公表する各国の制度に関する情報をご参照ください
- 講じている措置:両社は、業界標準の安全管理措置および各種認証(ISO 27001、SOC 2等)に基づき情報を管理しています
本アプリを利用することにより、利用者はこの越境移転に同意したものとみなします。
5. 第三者提供
当方は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 第4条に記載した業務委託先(Google LLC、RevenueCat, Inc.)に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱わせる場合
- 本アプリおよび本サイトの利用状況が、アクセス解析のために Google LLC へ送信される場合(第2条2-5・第4条4-4)
なお、利用者ご自身の操作によって家族と世帯を共有した場合、同じ世帯のメンバーに対して第2条2-3に記載の範囲で情報が共有されます。これは利用者の意思による共有であり第三者提供にはあたりませんが、透明性のため記載します。
6. 外部サイトへのリンク(アフィリエイト)
本アプリの「買い足しリスト」には、楽天市場・Amazon等の外部サイトで商品を検索するためのリンクを設置する場合があります。
- これらのリンクは外部ブラウザで開かれます。本アプリ内で外部サイトを表示することはありません
- リンク先の外部サイトにおける情報の取り扱いは、各サイトのプライバシーポリシーに従います。当方は責任を負いかねます
- これらのリンクにはアフィリエイトプログラムによる紹介料が発生する場合があります。その旨は本アプリの画面上に表示します
- 本アプリは、利用者がどの商品をクリックしたか等の情報を当方のサーバーに記録しません
7. 通知について
期限通知は、利用者の端末内で完結するローカル通知です。プッシュ通知サーバーを経由しないため、通知の内容が当方や第三者に送信されることはありません。
通知の送信には端末のOSによる許可が必要です。許可・拒否はいつでも端末の設定から変更できます。
8. データの保存期間と削除
8-1. 利用者による削除
本アプリの「設定 → アカウント」から、アプリ内でアカウントを削除できます。削除したときに何が消えるかは、家族と世帯を共有しているかどうかで変わります。
| 状況 | 削除されるもの |
|---|---|
| 世帯を共有していない(自分ひとりで利用) | Cloud Firestore上の世帯データ、Firebase Authentication上のアカウント、端末内に保存されたデータのすべて |
| 家族と共有していて、自分は世帯のオーナーではない | 自分のメンバー登録、Firebase Authentication上のアカウント、端末内に保存されたデータ。世帯の備蓄データは他の家族のものでもあるため残ります |
| 家族と共有していて、自分が世帯のオーナー | 先にオーナーを他のメンバーへ譲る必要があります(誰も管理できない世帯が残らないようにするためです)。譲ったあとは上の行と同じ扱いになります |
削除されたデータは復元できません。また、アプリをアンインストールすると端末内のデータは削除されます。
アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
解約は App Store または Google Play の購読管理画面から行ってください。
8-2. アカウント連携をしていない場合の重要な注意
匿名のままご利用の場合、認証情報は端末内にのみ保存されます。
そのため、以下の場合はデータを復元できなくなります。
- アプリをアンインストールした場合
- 端末を紛失・故障・初期化した場合
- 機種変更した場合
機種変更や端末の紛失に備えるには、アカウント連携(メール/Google/Apple)が必要です。
8-3. 保存期間
利用者が削除を行わない限り、データは保存されます。ただし、長期間利用されていない匿名アカウントについては、将来的に一定期間経過後に自動削除する場合があります。その場合は事前に本ポリシーを改定してお知らせします。
本アプリの利用状況(第2条2-5)および本サイトのアクセス解析(第4条4-4)で収集した情報は、Google アナリティクスに設定した保持期間(本アプリについては14か月)が経過した後に削除されます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。
本アプリの大部分のデータはアプリ内で利用者ご自身が閲覧・編集・削除できますので、まずはアプリの機能をご利用ください。それ以外の請求については、第13条のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
10. 安全管理措置
当方は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- Firebaseのセキュリティルールによるアクセス制御(利用者は自分が参加している世帯のデータにのみアクセスできます)
- 取得する情報を必要最小限に限定すること
11. 未成年の方の利用
本アプリは家庭での防災備蓄管理を目的としており、特定の年齢層を対象としたものではありませんが、未成年の方が利用される場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
有料プラン「蔵太郎プラス」を未成年の方が購入される場合は、必ず保護者の方の同意を得てください。
12. 本ポリシーの変更
法令の改正や本アプリ・本サイトの機能追加に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内またはウェブサイト上でお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ・苦情の申出先
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ならびに第9条の開示・訂正・利用停止等のご請求は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
TOWNTECH(井上 雅人)
お問い合わせ種別で「個人情報の開示・訂正・削除のご請求」をお選びください。ご返信先のメールアドレスをうかがったうえで、本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
付記:本アプリで使用しているオープンソースデータ
本アプリの必要備蓄量の算出には、東京都が公開する「東京備蓄ナビ」のオープンデータを使用しています(MIT License, Copyright (c) 2021 Tokyo Metropolitan Government and other contributors)。ライセンス全文は本アプリの「設定 → ライセンス」でご確認いただけます。